Når en kunde skriver, tæller minutterne. Svarer du for sent, ringer de til den næste på listen. Men du kan ikke sidde klistret til indbakken hele dagen, og det skal du heller ikke.
Vi sætter et system op, der holder øje med indbakken for dig. Det skiller de rigtige henvendelser fra resten, svarer hurtigt og pænt, og samler oplysningerne, så intet bliver glemt. Du beholder selvfølgelig styringen og kan altid gå ind og tage over.
Det kan systemet
- Holde øje med indbakken døgnet rundt
- Sortere spam, nyhedsbreve og irrelevante mails fra automatisk
- Skrive et professionelt og personligt svar på sekunder
- Bede kunden om flere oplysninger eller billeder, hvis der mangler noget
- Registrere navn, mail, telefon og besked, så du har styr på det
Hvad du får ud af det
- Hurtigere svar til kunderne, også når du er i møde eller på en opgave
- Færre tabte henvendelser, fordi ingen forsvinder i bunken
- Mindre tid i indbakken, så du kan koncentrere dig om arbejdet